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FAQs

TTCU接受进线吗?
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TTCU接受国内和国际线路. 只需向您的外部金融机构提供以下信息:

接收机ABA:

311386073

接收方名称:

德克萨斯理工大学联邦信用合作社

德克萨斯科技大道1802号,拉伯克,TX 79409

受益人(收到电汇的我方成员):受益人名称

受益人账号

受益人地址

*TTCU没有SWIFT号码或BIC代码.

我如何对卡上的消费提出异议?
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如果您认为您的对账单上有未经授权或不正确的股票汇票或ACH转账, 请使用以下表格提出争议.

未经授权的电子提款

我的卡能用苹果、三星或谷歌支付吗?
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是的! 所有TTCU借记卡和信用卡都可以添加到苹果、三星或谷歌支付中.

我每天的信用卡限额是多少?
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请参阅您的会员资料包(位于网上银行内)以了解每日的信用卡限额.

我怎样才能办一张新的借记卡?
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如果你需要一张新的借记卡, 我们可以给你寄一个新的, 或者你可以在任何一家分行停下来打印一张. 你可以找到离你最近的支行 在这里

我怎样报失或被窃信用卡?
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要报告您的借记卡丢失或被盗,请拨打1-800-472-3272,并选择选项2.

如果您的信用卡丢失或被盗,请拨打1-855-256-9155,并说明打电话的原因. 

我怎样激活我的信用卡?
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要激活您的借记卡,请拨打1-800-472-3272,并选择选项1.

要激活您的信用卡,请拨打1-855-256-9155,并说明打电话的原因.

我怎样更改我的密码?
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要更改您的借记卡密码,请拨打1-800-472-3272,并选择选项1.

要更改您的信用卡密码,请致电1-855-256-9155,并选择选项7.

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TTCU的路由号是什么?
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TTCU的路由号为311386073.

查找您的帐号, 登录网上银行,在你的账户名下找到9位数字.

下班后如何获得技术支持?
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下班后的支持可以拨打1-877-546-1818. 选择选项4给我们留言.

什么是账单支付?我如何注册?
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有了账单支付,您可以轻松地制定和安排付款. 您可以通过以下步骤在app或网上银行注册“账单支付”:

  1. 如果您在TTCU移动应用程序中,请选择 “更多” 在右下角. 下 “把钱”中,选择 “账单”. 如果你在网上银行,把鼠标悬停在把钱TAB键,然后选择"账单支付”.
  2. 查看并接受披露.
  3. 添加您的收款人和收款人的财务信息.

安全提示

为什么保持技术更新很重要?
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微软, 谷歌, 安卓, 而其他的技术供应商也在不断努力更新他们的产品,以确保他们免受最新的网络犯罪技术和漏洞的攻击. 最终用户必须确保应用这些更新,以最大限度地降低其技术易受攻击的风险.

为什么我必须更新密码?
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重要的是要保持您的密码新鲜,不要在多个平台上使用相同的密码. 考虑到最近发生的大量数据泄露事件, 如果你在多个平台上使用相同的密码,其中任何一个都被泄露了, 黑客随后就可以访问你复制密码的每一个账户.

TTCU将如何与我通信,我们将要求什么信息?
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TTCU不会主动要求提供个人身份信息, 密码, 或其他敏感数据. 作为最佳实践, 最好不要与外界分享这些信息,除非你已经和他们积极地做生意.

我如何解决我的网页浏览器的问题?
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有许多不同的问题可能会导致浏览器显示正确和当前信息的问题,甚至无法正确加载网页. 解决许多浏览器问题的最常见的修复方法之一是清除浏览器缓存. 浏览器缓存将存储您以前访问过的网页的元素或部分,以便下次访问时更快地加载该页面. 如果您的网页有问题,清除此缓存可以确保您获得网站所有者希望您看到的最新版本.

我如何判断一个链接是否可以安全点击?
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当从任何形式的在线交流中访问链接时, 将光标悬停在链接上以查看其指向的目的地是一种良好的做法. 不良行为者可以使链接看起来是一回事,但点击该链接可能会导致潜在的恶意内容或您的个人信息的网络钓鱼.

我怎么知道一封电子邮件是否真的来自德克萨斯理工大学信用合作社?
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德州科技信用合作社发送的所有电子邮件营销沟通将来自noreply@mail.texastechfcu.Org,所有其他通信将来自noreply@zasloff.net.